{"id":1338,"date":"2023-05-31T20:30:00","date_gmt":"2023-05-31T23:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/?p=1338"},"modified":"2023-05-31T20:29:42","modified_gmt":"2023-05-31T23:29:42","slug":"7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/","title":{"rendered":"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes"},"content":{"rendered":"\n<p>Antes de iniciar o nosso assunto, \u00e9 preciso concordar que fidelizar clientes se torna bem mais barato do que conseguir um novo. J\u00e1 dizia <em>Philip Kotler<\/em> (um&nbsp;grande vision\u00e1rio e consultor na \u00e1rea de Marketing). Assim, depois que as empresas descobriram que ele realmente estava certo, criar programas de fidelidade se tornou algo comum e promissor. Por\u00e9m, mesmo depois da novidade do cashback como principal atrativo de vendas, as empresas ainda pecam na implanta\u00e7\u00e3o de suas estrat\u00e9gias na hora de fidelizar. Por isso, nesse post vamos falar dos <strong>7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_62 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#1_%E2%80%93_Complexidade_excessiva\" title=\"1 &#8211; Complexidade excessiva \">1 &#8211; Complexidade excessiva <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#2-_Falta_de_treinamento_da_equipe\" title=\"2- Falta de treinamento da equipe\">2- Falta de treinamento da equipe<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#3-_Falta_de_acompanhamento_financeiro\" title=\"3- Falta de acompanhamento financeiro\">3- Falta de acompanhamento financeiro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#4_%E2%80%93_esquecer_de_investir_em_divulgacao\" title=\"4 &#8211; esquecer de investir em divulga\u00e7\u00e3o\">4 &#8211; esquecer de investir em divulga\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#5_%E2%80%93_Falta_de_comunicacao_efetiva\" title=\"5 &#8211; Falta de comunica\u00e7\u00e3o efetiva\">5 &#8211; Falta de comunica\u00e7\u00e3o efetiva<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#6_%E2%80%93_Nao_acompanhar_os_relatorios\" title=\"6 &#8211; N\u00e3o acompanhar os relat\u00f3rios\">6 &#8211; N\u00e3o acompanhar os relat\u00f3rios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#7_%E2%80%93_esquecer_de_automatizar_o_processo\" title=\"7 &#8211; esquecer de automatizar o processo\">7 &#8211; esquecer de automatizar o processo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_%E2%80%93_Complexidade_excessiva\"><\/span>1 &#8211; Complexidade excessiva <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Um dos erros mais comuns \u00e9 <a href=\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/como-criar-um-programa-de-fidelizacao-de-clientes-eficaz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">criar um programa de cashback<\/a>  cheio de complica\u00e7\u00f5es. Oferecer cashback deve ser algo simplificado: o cliente compra, recebe um valor X pelo que gastou de volta a sua carteira digital e pode resgatar o valor na pr\u00f3xima compra na loja. Se preferir, ele tamb\u00e9m pode acumular.<\/p>\n\n\n\n<p>Fazer algo diferente dessa ideia, complicar nos prazos e dificultar nas regras, pode repelir o cliente ao inv\u00e9s de conquist\u00e1-lo. Por isso, o melhor a se fazer nesses casos \u00e9 ser simples e direto nas regras de cashback. E assim, ajudar a incentivar os clientes e facilitar para sua equipe que administra. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Falta_de_treinamento_da_equipe\"><\/span>2- Falta de treinamento da equipe<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"534\" src=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/young-woman-model-carrying-lot-shopping-bags.jpg\" alt=\"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes\" class=\"wp-image-1372\" srcset=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/young-woman-model-carrying-lot-shopping-bags.jpg 800w, http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/young-woman-model-carrying-lot-shopping-bags-300x200.jpg 300w, http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/young-woman-model-carrying-lot-shopping-bags-768x513.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Vamos combinar que ganhar cashback \u00e9 muito bom, mas imagina pedir o seu e o atendente nem saber que a empresa possui essa vantagem? \u00c9 o que acontece com muitas empresas que n\u00e3o passam o treinamento adequado ou esquecem de comunicar toda a equipe. <\/p>\n\n\n\n<p>Como resultado, elas ganham um <strong>cliente insatisfeito<\/strong>, que muitas vezes chegou na loja para receber seu cashback e n\u00e3o conseguiu. Por isso, n\u00e3o esque\u00e7a de treinar a equipe em rela\u00e7\u00e3o as expectativas do cliente e o correto funcionamento do seu programa de fidelidade. Pois, uma vez participante, o cliente j\u00e1 conhece os seus direitos e vai cobrar por isso. Portanto, nessa etapa de implanta\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental n\u00e3o cometer erros na comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Falta_de_acompanhamento_financeiro\"><\/span>3- Falta de acompanhamento financeiro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Por mais que a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes fa\u00e7a parte do plano de marketing, ela impacta de forma geral nos custos da empresa. Nesse sentido, \u00e9 importante conhecer bem as demandas e os produtos que oferecem o cashback para n\u00e3o escolher uma porcentagem errada e sair no preju\u00edzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante avaliar periodicamente se as a\u00e7\u00f5es adotadas e os pr\u00eamios distribu\u00eddos est\u00e3o ou n\u00e3o surtindo os efeitos favor\u00e1veis na parte financeira. Afinal, foi para isso que o programa de cashback foi implantado. Assim, \u00e9 importante acompanhar os <strong>relat\u00f3rios das vendas do per\u00edodo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E2%80%93_esquecer_de_investir_em_divulgacao\"><\/span>4 &#8211; esquecer de investir em divulga\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Muitas empresas iniciam um programa de fideliza\u00e7\u00e3o, mas esquecem de avisar \u00e0s pessoas da novidade. E por isso, s\u00f3 quem acaba sabendo \u00e9 quem visita a loja. Um dos erros que pode custar caro, j\u00e1 que para manuten\u00e7\u00e3o do programa, \u00e9 preciso que infinitas pessoas conhe\u00e7am a novidade e se mantenham aquecidas nas compras.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, uma maneira de impulsionar o seu programa de cashback \u00e9 torn\u00e1-lo conhecido atrav\u00e9s dos seus meios de comunica\u00e7\u00e3o, como redes sociais e an\u00fancios online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_%E2%80%93_Falta_de_comunicacao_efetiva\"><\/span>5 &#8211; Falta de comunica\u00e7\u00e3o efetiva<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"533\" src=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/side-view-man-using-smartphone.jpg\" alt=\"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes\" class=\"wp-image-1376\" srcset=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/side-view-man-using-smartphone.jpg 800w, http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/side-view-man-using-smartphone-300x200.jpg 300w, http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/side-view-man-using-smartphone-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Um dos erros que pode passar batido, mas conta muito na manuten\u00e7\u00e3o do seu programa de fideliza\u00e7\u00e3o. \u00e9 a falta da <strong>notifica\u00e7\u00e3o aos clientes<\/strong>. Basta pensar que \u00e9 dif\u00edcil lembrar o que voc\u00ea comeu ontem no jantar, imagina lembrar que voc\u00ea tem cashback para vencer na loja? <\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e3o simples como dois e dois s\u00e3o quatro, \u00e9 saber enviar a notifica\u00e7\u00e3o certa na hora mais prop\u00edcia para o seu cliente lembrar de retornar no seu estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_%E2%80%93_Nao_acompanhar_os_relatorios\"><\/span>6 &#8211; N\u00e3o acompanhar os relat\u00f3rios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Todo programa de fideliza\u00e7\u00e3o precisa de acompanhamento. Por isso verificar por meio de relat\u00f3rios \u00e9 fundamental para a sa\u00fade da sua empresa. Nesse sentido, esses relat\u00f3rios podem ser gerados pela pr\u00f3pria equipe de vendas ou de forma autom\u00e1tica, atrav\u00e9s de um programa que facilite seu acompanhamento. <\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, fica mensur\u00e1vel a maneira como se deve conduzir a fidelidade dos clientes e se o seu programa de fideliza\u00e7\u00e3o realmente est\u00e1 funcionando como impulsionador de faturamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_%E2%80%93_esquecer_de_automatizar_o_processo\"><\/span>7 &#8211; esquecer de automatizar o processo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de conhecer alguns dos erros que impendem que o seu programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes decole, \u00e9 bom conhecer o mais importante de todos: a falta de automatiza\u00e7\u00e3o do processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de mais nada, o programa de cashback foi implantado para atrair clientes de maneira crescente e administrar o ac\u00famulo de b\u00f4nus atrav\u00e9s da devolu\u00e7\u00e3o de parte do dinheiro de volta para o bolso do cliente. Portanto, fazer esse processo de maneira manual, pode trazer algumas dores de cabe\u00e7a, al\u00e9m da falta de controle da administra\u00e7\u00e3o das entradas e sa\u00eddas. <\/p>\n\n\n\n<p>Assim, para n\u00e3o colocar o projeto de crescimento das vendas a perder, \u00e9 preciso controlar, notificar os clientes, e fazer um bom acompanhamento do fluxo do programa de fideliza\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de cashback.  Para isso, voc\u00ea pode escolher se afiliar \u00e0s plataformas que cobram participa\u00e7\u00e3o nos lucros por cada venda que voc\u00ea realizar, j\u00e1 que possuem estrutura pronta, ou escolher ter um sistema pr\u00f3prio e personalizado para definir as pr\u00f3prias regras.<\/p>\n\n\n\n<p>Para concluir, essas op\u00e7\u00f5es mencionadas est\u00e3o dispon\u00edveis no mercado, mas voc\u00ea deve avaliar o custo benef\u00edcio e a adequa\u00e7\u00e3o dentro das regras da sua empresa. Por isso, para facilitar seus processos, conhe\u00e7a <a href=\"https:\/\/elliscash.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">a ferramenta que est\u00e1 mudando a forma de fidelizar<\/a> clientes nas pequenas e m\u00e9dias empresas. Depois, \u00e9 s\u00f3 prestar aten\u00e7\u00e3o nos 7 erros mais comuns e evitar a todo custo comet\u00ea-los. Pois, um bom programa de fideliza\u00e7\u00e3o come\u00e7a com uma boa <strong>estrat\u00e9gia e conhecimento<\/strong>. Esperamos que esse artigo tenha sido \u00fatil para o sucesso do seu neg\u00f3cio. Se gostou, n\u00e3o esque\u00e7a de compartilhar esse conhecimento e muito sucesso nas vendas!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/elliscash.com.br\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"400\" src=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Banner-Bloguer-2.png\" alt=\"programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes\" class=\"wp-image-1333\" srcset=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Banner-Bloguer-2.png 800w, http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Banner-Bloguer-2-300x150.png 300w, http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Banner-Bloguer-2-768x384.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de iniciar o nosso assunto, \u00e9 preciso concordar que fidelizar clientes se torna bem mais barato do que conseguir um novo. J\u00e1 dizia Philip Kotler (um&nbsp;grande vision\u00e1rio e consultor&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1374,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quer aprender a evitar os erros no seu programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes? Continue lendo esse post e descubra!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Quer aprender a evitar os erros no seu programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes? Continue lendo esse post e descubra!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-05-31T23:30:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-05-31T23:29:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/agencia-jovem-profissao-adulto-sublinhou-preto.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"566\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"luciana\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"luciana\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/\"},\"author\":{\"name\":\"luciana\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/ffdaca128110c67f306c51c8ee73b7cc\"},\"headline\":\"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes\",\"datePublished\":\"2023-05-31T23:30:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-31T23:29:42+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/\"},\"wordCount\":1029,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Cashback\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/\",\"url\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/\",\"name\":\"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-05-31T23:30:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-31T23:29:42+00:00\",\"description\":\"Quer aprender a evitar os erros no seu programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes? Continue lendo esse post e descubra!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\",\"description\":\"Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\",\"url\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/logo_ellis_blog-2.jpg\",\"contentUrl\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/logo_ellis_blog-2.jpg\",\"width\":130,\"height\":121,\"caption\":\"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/ffdaca128110c67f306c51c8ee73b7cc\",\"name\":\"luciana\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a56c75392dc9cb9a78803b1c4412df58?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a56c75392dc9cb9a78803b1c4412df58?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"luciana\"},\"url\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/author\/luciana\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","description":"Quer aprender a evitar os erros no seu programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes? Continue lendo esse post e descubra!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","og_description":"Quer aprender a evitar os erros no seu programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes? Continue lendo esse post e descubra!","og_url":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/","og_site_name":"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","article_published_time":"2023-05-31T23:30:00+00:00","article_modified_time":"2023-05-31T23:29:42+00:00","og_image":[{"width":800,"height":566,"url":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/agencia-jovem-profissao-adulto-sublinhou-preto.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"luciana","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"luciana","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#article","isPartOf":{"@id":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/"},"author":{"name":"luciana","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/ffdaca128110c67f306c51c8ee73b7cc"},"headline":"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes","datePublished":"2023-05-31T23:30:00+00:00","dateModified":"2023-05-31T23:29:42+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/"},"wordCount":1029,"publisher":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization"},"articleSection":["Cashback"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/","url":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/","name":"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","isPartOf":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#website"},"datePublished":"2023-05-31T23:30:00+00:00","dateModified":"2023-05-31T23:29:42+00:00","description":"Quer aprender a evitar os erros no seu programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes? Continue lendo esse post e descubra!","breadcrumb":{"@id":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/7-erros-comuns-ao-criar-um-programa-de-cashback-para-fidelizacao-de-clientes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"7 erros comuns ao criar um programa de cashback para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/","name":"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","description":"Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","publisher":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization","name":"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","url":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/logo_ellis_blog-2.jpg","contentUrl":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/logo_ellis_blog-2.jpg","width":130,"height":121,"caption":"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios"},"image":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/ffdaca128110c67f306c51c8ee73b7cc","name":"luciana","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a56c75392dc9cb9a78803b1c4412df58?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a56c75392dc9cb9a78803b1c4412df58?s=96&d=mm&r=g","caption":"luciana"},"url":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/author\/luciana\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1338"}],"collection":[{"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1338"}],"version-history":[{"count":24,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1338\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1588,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1338\/revisions\/1588"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1374"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1338"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1338"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1338"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}