{"id":2731,"date":"2024-09-18T20:30:00","date_gmt":"2024-09-18T23:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/?p=2731"},"modified":"2024-09-18T19:19:02","modified_gmt":"2024-09-18T22:19:02","slug":"clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/","title":{"rendered":"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas"},"content":{"rendered":"\n<p>Nos \u00faltimos anos, os consumidores t\u00eam se tornado cada vez mais exigentes e seletivos, esperando mais do que apenas um produto ou servi\u00e7o de qualidade. Eles buscam experi\u00eancias completas e valores adicionais que criem uma conex\u00e3o emocional com as marcas. \u00c9 nesse cen\u00e1rio que o <strong>clube de vantagens<\/strong> surge como uma poderosa ferramenta para atrair, fidelizar e transformar consumidores em verdadeiros f\u00e3s de uma empresa. Neste post, vamos explorar como criar um clube de vantagens eficiente, mostrar exemplos pr\u00e1ticos e analisar dados de pesquisas recentes sobre a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_62 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#O_Que_e_um_Clube_de_Vantagens\" title=\"O Que \u00e9 um Clube de Vantagens?\">O Que \u00e9 um Clube de Vantagens?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#Dados_e_Pesquisas_Recentes_sobre_a_Satisfacao_do_Cliente\" title=\"Dados e Pesquisas Recentes sobre a Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente\">Dados e Pesquisas Recentes sobre a Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#Como_Criar_um_Clube_de_Vantagens_Eficiente\" title=\"Como Criar um Clube de Vantagens Eficiente?\">Como Criar um Clube de Vantagens Eficiente?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#Exemplos_Praticos_de_Clubes_de_Vantagens\" title=\"Exemplos Pr\u00e1ticos de Clubes de Vantagens\">Exemplos Pr\u00e1ticos de Clubes de Vantagens<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#Aqui_estao_alguns_exemplos_de_empresas_brasileiras_que_adotaram_o_clube_de_vantagens_como_diferencial_para_atrair_e_fidelizar_clientes\" title=\"Aqui est\u00e3o alguns exemplos de empresas brasileiras que adotaram o clube de vantagens como diferencial para atrair e fidelizar clientes:\">Aqui est\u00e3o alguns exemplos de empresas brasileiras que adotaram o clube de vantagens como diferencial para atrair e fidelizar clientes:<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#1_Pao_de_Acucar_%E2%80%93_Pao_de_Acucar_Mais\" title=\"1. P\u00e3o de A\u00e7\u00facar &#8211; P\u00e3o de A\u00e7\u00facar Mais\">1. P\u00e3o de A\u00e7\u00facar &#8211; P\u00e3o de A\u00e7\u00facar Mais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#2_Livelo\" title=\"2. Livelo\">2. Livelo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#3_Renner_%E2%80%93_Meu_Cartao_Renner\" title=\"3. Renner &#8211; Meu Cart\u00e3o Renner\">3. Renner &#8211; Meu Cart\u00e3o Renner<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#4_Magazine_Luiza_%E2%80%93_Magalu\" title=\"4. Magazine Luiza &#8211; Magalu\">4. Magazine Luiza &#8211; Magalu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#5_Itau_%E2%80%93_iupp\" title=\"5. Ita\u00fa &#8211; iupp\">5. Ita\u00fa &#8211; iupp<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#6_Smiles_%E2%80%93_Gol\" title=\"6. Smiles &#8211; Gol\">6. Smiles &#8211; Gol<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#7_Shell_%E2%80%93_Shell_Box\" title=\"7. Shell &#8211; Shell Box\">7. Shell &#8211; Shell Box<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#8_Dotz\" title=\"8. Dotz\">8. Dotz<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#9_Zattini_%E2%80%93_Clube_Zattini\" title=\"9. Zattini &#8211; Clube Zattini\">9. Zattini &#8211; Clube Zattini<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#10_Droga_Raia_e_Drogasil_%E2%80%93_Stix\" title=\"10. Droga Raia e Drogasil &#8211; Stix\">10. Droga Raia e Drogasil &#8211; Stix<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#O_Que_os_Clientes_Esperam_Receber_com_a_Afiliacao_a_um_Clube_de_Vantagens\" title=\"O Que os Clientes Esperam Receber com a Afilia\u00e7\u00e3o a um Clube de Vantagens?\">O Que os Clientes Esperam Receber com a Afilia\u00e7\u00e3o a um Clube de Vantagens?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#Como_ter_meu_Clube_de_vantagens_sem_muitas_complicacoes\" title=\"Como ter meu Clube de vantagens sem muitas complica\u00e7\u00f5es?\">Como ter meu Clube de vantagens sem muitas complica\u00e7\u00f5es?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_Que_e_um_Clube_de_Vantagens\"><\/span>O Que \u00e9 um Clube de Vantagens?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Um <strong>clube de vantagens<\/strong> \u00e9 um programa criado pelas empresas para oferecer benef\u00edcios exclusivos a seus clientes, como descontos, acesso antecipado a produtos, brindes e experi\u00eancias especiais. A ideia central \u00e9 recompensar a lealdade dos clientes, mantendo-os engajados com a marca por mais tempo e, como consequ\u00eancia, aumentando as vendas e fortalecendo o relacionamento entre consumidor e empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses clubes geralmente requerem uma assinatura paga ou gratuita e oferecem uma s\u00e9rie de recompensas que tornam a ades\u00e3o atraente para o consumidor. Quando bem implementado, um clube de vantagens consegue ir al\u00e9m da simples venda e cria uma comunidade em torno da marca, promovendo intera\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dados_e_Pesquisas_Recentes_sobre_a_Satisfacao_do_Cliente\"><\/span>Dados e Pesquisas Recentes sobre a Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de tudo, \u00e9 nom saber que a relev\u00e2ncia dos clubes de vantagens tem sido respaldada por v\u00e1rias pesquisas que mostram como os consumidores percebem esses programas. <\/p>\n\n\n\n<p>Dessa maneira, um estudo realizado pela <strong>Bond Brand Loyalty<\/strong>, em 2022, revelou que <strong>79% dos consumidores<\/strong> s\u00e3o mais propensos a continuar comprando de uma marca que oferece um programa de fidelidade, e <strong>73% disseram que o programa de fidelidade aumenta sua propens\u00e3o a recomendar a marca<\/strong> a amigos e familiares.<\/p>\n\n\n\n<p>Bem como, outra pesquisa da <strong>Accenture<\/strong> mostrou que <strong>64% dos consumidores gostam de receber benef\u00edcios personalizados em programas de fidelidade<\/strong>. Nesse sentido, este dado \u00e9 essencial, pois revela que um clube de vantagens eficiente deve ir al\u00e9m das recompensas tradicionais e focar em personaliza\u00e7\u00e3o, criando ofertas e experi\u00eancias \u00fanicas para cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o <strong>Relat\u00f3rio de Tend\u00eancias do Consumidor 2023<\/strong>, elaborado pela <strong>Salesforce<\/strong>, destaca que 88% dos consumidores esperam que as marcas antecipem suas necessidades e ofere\u00e7am experi\u00eancias consistentes e relevantes. Ou seja, Isso demonstra o quanto a personaliza\u00e7\u00e3o e o oferecimento de valor s\u00e3o fundamentais para o sucesso de um clube de vantagens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_Criar_um_Clube_de_Vantagens_Eficiente\"><\/span>Como Criar um Clube de Vantagens Eficiente?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Primeiramente, criar um clube de vantagens pode parecer uma tarefa complexa, mas com um planejamento cuidadoso e estrat\u00e9gias bem definidas, \u00e9 poss\u00edvel lan\u00e7ar um programa que conquiste a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo e gere resultados expressivos para a empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, vamos listar alguns passos fundamentais para a cria\u00e7\u00e3o de um clube de vantagens:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Conhe\u00e7a o Seu P\u00fablico-Alvo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Antes de mais nada, o primeiro passo para criar um clube de vantagens eficiente \u00e9 entender profundamente quem s\u00e3o os seus clientes e o que eles realmente valorizam. Depos, realize pesquisas de mercado, colete dados sobre comportamentos de compra, analise feedbacks e defina personas. <\/p>\n\n\n\n<p>Definitivamente, um clube de vantagens s\u00f3 ser\u00e1 bem-sucedido se for capaz de oferecer recompensas e benef\u00edcios que sejam realmente atrativos para os seus consumidores.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Defina Objetivos Claros<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>O seu clube de vantagens deve ter um prop\u00f3sito claro. E, acima de tudo, isso inclui aumentar a fidelidade do cliente, reduzir a taxa de churn (cancelamento de assinaturas ou perda de clientes), aumentar o ticket m\u00e9dio ou impulsionar as vendas de produtos espec\u00edficos. <\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, definir esses objetivos desde o in\u00edcio permite que voc\u00ea crie um programa alinhado com as necessidades da sua empresa e tamb\u00e9m facilite a mensura\u00e7\u00e3o para ter melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Ofere\u00e7a Benef\u00edcios Valiosos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Sobretudo, o sucesso de um clube de vantagens est\u00e1 diretamente relacionado ao valor percebido pelos seus clientes. Dessa maneira, benef\u00edcios gen\u00e9ricos ou de baixo valor tendem a desestimular os participantes e podem ter o efeito contr\u00e1rio ao desejado. Por isso, ofere\u00e7a vantagens que fa\u00e7am sentido para o seu p\u00fablico. Isso pode incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Descontos exclusivos<\/strong> em produtos ou servi\u00e7os;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Frete gr\u00e1tis<\/strong> em todas as compras ou acima de um determinado valor;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acesso antecipado<\/strong> a lan\u00e7amentos e promo\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Brindes personalizados<\/strong> em datas especiais;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experi\u00eancias \u00fanicas<\/strong>, como eventos ou workshops;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pontos que podem ser trocados<\/strong> por produtos ou descontos adicionais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sob o mesmo ponto de vista, um exemplo pr\u00e1tico disso \u00e9 o clube de vantagens do <strong>Amazon Prime<\/strong>, que oferece frete gr\u00e1tis, acesso antecipado a promo\u00e7\u00f5es e uma vasta biblioteca de streaming.  Como resultado, esses benef\u00edcios s\u00e3o altamente valorizados pelos consumidores, que sentem que obt\u00eam mais valor pelo pre\u00e7o da assinatura.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Facilite o Acesso e a Participa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Um clube de vantagens deve ser f\u00e1cil de acessar e participar.  Do contr\u00e1rio, se o processo de ades\u00e3o ou uso dos benef\u00edcios for complexo, muitos clientes podem desistir. Portanto, simplifique as etapas de cadastro e facilite o resgate das vantagens, seja atrav\u00e9s de um aplicativo ou de uma p\u00e1gina dedicada no site da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p> Al\u00e9m disso, certifique-se de que os clientes recebam comunica\u00e7\u00f5es claras sobre como podem acessar seus benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Use a Tecnologia a Seu Favor<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Plataformas digitais e softwares especializados podem tornar a gest\u00e3o do seu clube de vantagens muito mais eficiente. Acima de tudo, utilize boas plataformas como <strong>ferramentas de CRM<\/strong> (Customer Relationship Management) para acompanhar o comportamento dos clientes, oferecer recompensas personalizadas e enviar notifica\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas sobre novos benef\u00edcios. <\/p>\n\n\n\n<p>Outra possibilidade s\u00e3o ferrmentas que administram a automa\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o. Assim, elas funcionar\u00e3o como ferramentas-chave para o sucesso de qualquer programa de fidelidade.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. <strong>Comunique os Benef\u00edcios de Forma Constante<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Mesmo que o seu clube de vantagens tenha benef\u00edcios incr\u00edveis, isso ser\u00e1 irrelevante se os clientes n\u00e3o estiverem cientes deles. Dessa forma, \u00e9 essencial que a sua empresa comunique constantemente as vantagens de fazer parte do clube. Isso pode ser feito por meio de e-mails, notifica\u00e7\u00f5es em aplicativos, mensagens de texto e postagens nas redes sociais. Assim, deixe claro o que os clientes est\u00e3o ganhando ao participar e como podem aproveitar melhor as ofertas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. <strong>Ofere\u00e7a Uma Experi\u00eancia Personalizada<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>De acordo com a pesquisa mencionada da Salesforce, os consumidores esperam que as marcas antecipem suas necessidades e ofere\u00e7am experi\u00eancias consistentes e relevantes. Por isso, personalize as intera\u00e7\u00f5es com os clientes com base no hist\u00f3rico de compras, prefer\u00eancias e comportamentos anteriores. Isso pode incluir o envio de ofertas personalizadas, brindes em datas comemorativas ou vantagens adicionais para os clientes mais ass\u00edduos. Mas n\u00e3o esque\u00e7a de coletar corretamente essas informa\u00e7\u00f5es t\u00e3o importantes para que voc\u00ea use ao seu favor.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. <strong>Avalie e Ajuste<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Por fim, acompanhe os resultados do seu clube de vantagens e esteja sempre disposto a ajustar as estrat\u00e9gias. Use m\u00e9tricas como a taxa de reten\u00e7\u00e3o, n\u00famero de ades\u00f5es, vendas geradas e o valor do cliente ao longo do tempo (lifetime value). Tamb\u00e9m \u00e9 importante coletar feedback dos membros do clube, perguntando sobre o que eles est\u00e3o gostando e o que pode ser melhorado.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/pesquisa-de-satisfacao-quando-e-como-fazer-na-sua-empresa\/\">Que tal uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplos_Praticos_de_Clubes_de_Vantagens\"><\/span>Exemplos Pr\u00e1ticos de Clubes de Vantagens<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora, vamos conhecer Clubes de vantagens que deram muito certo:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Starbucks Rewards<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>O programa <strong>Starbucks Rewards<\/strong> \u00e9 um exemplo de sucesso na cria\u00e7\u00e3o de um clube de vantagens eficiente. Os clientes acumulam &#8220;estrelas&#8221; a cada compra, que podem ser trocadas por bebidas e itens do menu. Al\u00e9m disso, os membros recebem benef\u00edcios adicionais como acesso antecipado a novos produtos, promo\u00e7\u00f5es exclusivas e brindes em datas comemorativas. Assim, o programa \u00e9 altamente personaliz\u00e1vel, com base nas prefer\u00eancias de compra dos clientes, e gera grande engajamento e lealdade.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Amazon Prime<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>O <strong>Amazon Prime<\/strong> \u00e9 outro exemplo que exemplifica como oferecer uma variedade de benef\u00edcios pode atrair e fidelizar clientes. O programa oferece frete gr\u00e1tis, acesso ao servi\u00e7o de streaming Amazon Prime Video, promo\u00e7\u00f5es exclusivas como o <strong>Prime Day<\/strong>, al\u00e9m de outros benef\u00edcios. A combina\u00e7\u00e3o de vantagens valiosas e personalizadas tornou o Prime uma das assinaturas mais populares no mundo, com <strong>mais de 200 milh\u00f5es de membros ativos<\/strong> globalmente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Nike Membership<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>O <strong>Nike Membership<\/strong> oferece uma s\u00e9rie de vantagens aos seus membros, incluindo acesso antecipado a novos produtos, promo\u00e7\u00f5es exclusivas e convites para eventos. Al\u00e9m disso, os membros podem personalizar produtos com seus nomes e designs exclusivos. A Nike tamb\u00e9m utiliza a plataforma para personalizar recomenda\u00e7\u00f5es de produtos, com base nas prefer\u00eancias de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aqui_estao_alguns_exemplos_de_empresas_brasileiras_que_adotaram_o_clube_de_vantagens_como_diferencial_para_atrair_e_fidelizar_clientes\"><\/span><strong>Aqui est\u00e3o alguns exemplos de empresas brasileiras que adotaram o clube de vantagens como diferencial para atrair e fidelizar clientes:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Pao_de_Acucar_%E2%80%93_Pao_de_Acucar_Mais\"><\/span>1. <strong>P\u00e3o de A\u00e7\u00facar &#8211; P\u00e3o de A\u00e7\u00facar Mais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>P\u00e3o de A\u00e7\u00facar Mais<\/strong> \u00e9 o clube de vantagens da rede de supermercados <strong>P\u00e3o de A\u00e7\u00facar<\/strong>. O programa oferece descontos exclusivos, promo\u00e7\u00f5es especiais, cupons de desconto personalizados e a possibilidade de acumular pontos que podem ser trocados por produtos. Al\u00e9m disso, os membros t\u00eam acesso a ofertas personalizadas com base no hist\u00f3rico de compras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Livelo\"><\/span>2. <strong>Livelo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>Livelo<\/strong> \u00e9 uma plataforma de recompensas que permite que os clientes acumulem pontos ao realizar compras em diversas empresas parceiras, como lojas de varejo, companhias a\u00e9reas, e-commerce e cart\u00f5es de cr\u00e9dito. Esses pontos podem ser trocados por produtos, passagens a\u00e9reas e servi\u00e7os. O clube de vantagens da Livelo \u00e9 amplamente utilizado por clientes que desejam maximizar seus benef\u00edcios em compras do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Renner_%E2%80%93_Meu_Cartao_Renner\"><\/span>3. <strong>Renner &#8211; Meu Cart\u00e3o Renner<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>Renner<\/strong>, uma das maiores redes de moda no Brasil, oferece o programa <strong>Meu Cart\u00e3o Renner<\/strong>, onde os clientes t\u00eam acesso a condi\u00e7\u00f5es especiais de pagamento, parcelamentos sem juros, ofertas exclusivas e promo\u00e7\u00f5es antecipadas. A Renner ainda disponibiliza o &#8220;Encant\u00f4metro&#8221;, uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o que colhe feedbacks dos clientes, promovendo uma experi\u00eancia personalizada e baseada em suas prefer\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Magazine_Luiza_%E2%80%93_Magalu\"><\/span>4. <strong>Magazine Luiza &#8211; Magalu<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>Magazine Luiza<\/strong> implementou o <strong>Clube da Lu<\/strong>, uma iniciativa que oferece aos clientes cadastrados benef\u00edcios como descontos exclusivos, acesso a promo\u00e7\u00f5es antes do p\u00fablico geral e ofertas em produtos variados. Os membros do clube t\u00eam acesso tamb\u00e9m a cupons e condi\u00e7\u00f5es de pagamento especiais, que aumentam o engajamento e as vendas da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Itau_%E2%80%93_iupp\"><\/span>5. <strong>Ita\u00fa &#8211; iupp<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>iupp<\/strong> \u00e9 o clube de vantagens do <strong>Banco Ita\u00fa<\/strong>, que permite aos clientes acumularem pontos atrav\u00e9s de compras realizadas com cart\u00f5es de cr\u00e9dito Ita\u00fa. Esses pontos podem ser trocados por produtos, servi\u00e7os e passagens a\u00e9reas. O iupp oferece ainda promo\u00e7\u00f5es exclusivas para clientes do banco e uma ampla rede de parceiros que possibilita a troca de pontos por diferentes experi\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Smiles_%E2%80%93_Gol\"><\/span>6. <strong>Smiles &#8211; Gol<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>Smiles<\/strong> \u00e9 o programa de fidelidade da <strong>Gol Linhas A\u00e9reas<\/strong> e um dos mais conhecidos no Brasil.  Com ele, is clientes acumulam milhas em voos da Gol e companhias parceiras, que podem ser trocadas por passagens a\u00e9reas, produtos e servi\u00e7os. O Smiles tamb\u00e9m oferece vantagens como acesso a salas VIP, embarque priorit\u00e1rio e maior franquia de bagagem para membros do programa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Shell_%E2%80%93_Shell_Box\"><\/span>7. <strong>Shell &#8211; Shell Box<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>Shell<\/strong> implementou o <strong>Shell Box<\/strong>, um clube de vantagens que permite aos clientes acumular pontos em cada abastecimento de combust\u00edvel e compras nas lojas Shell Select. Os pontos podem ser trocados por descontos em combust\u00edveis, produtos e servi\u00e7os nas lojas de conveni\u00eancia. O programa tamb\u00e9m oferece promo\u00e7\u00f5es e benef\u00edcios exclusivos para os membros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Dotz\"><\/span>8. <strong>Dotz<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a a <strong>Dotz<\/strong> \u00e9 uma plataforma de fidelidade que permite que os consumidores acumulem pontos (Dotz) em suas compras em v\u00e1rias redes parceiras, como supermercados, farm\u00e1cias e postos de gasolina. Os pontos podem ser trocados por uma variedade de produtos e servi\u00e7os. A Dotz tamb\u00e9m oferece promo\u00e7\u00f5es personalizadas e campanhas exclusivas para seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Zattini_%E2%80%93_Clube_Zattini\"><\/span>9. <strong>Zattini &#8211; Clube Zattini<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>Zattini<\/strong>, parte do grupo Netshoes, possui um clube de vantagens que oferece descontos exclusivos, cashback em compras e promo\u00e7\u00f5es especiais para os membros. Os clientes cadastrados no clube t\u00eam acesso a benef\u00edcios que n\u00e3o s\u00e3o oferecidos ao p\u00fablico geral, o que aumenta o engajamento e a fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Droga_Raia_e_Drogasil_%E2%80%93_Stix\"><\/span>10. <strong>Droga Raia e Drogasil &#8211; Stix<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>RaiaDrogasil<\/strong> lan\u00e7ou a plataforma <strong>Stix<\/strong>, um clube de vantagens que permite aos consumidores acumular pontos em suas compras e troc\u00e1-los por produtos e servi\u00e7os em redes parceiras, como P\u00e3o de A\u00e7\u00facar e Extra. O programa oferece promo\u00e7\u00f5es personalizadas e benef\u00edcios exclusivos para os clientes cadastrados.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses exemplos mostram que o <strong>clube de vantagens<\/strong> \u00e9 uma estrat\u00e9gia eficaz para aumentar a lealdade e o engajamento dos consumidores, oferecendo recompensas valiosas e personalizadas, al\u00e9m de fortalecer a rela\u00e7\u00e3o entre cliente e marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_Que_os_Clientes_Esperam_Receber_com_a_Afiliacao_a_um_Clube_de_Vantagens\"><\/span>O Que os Clientes Esperam Receber com a Afilia\u00e7\u00e3o a um Clube de Vantagens?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"333\" src=\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/young-woman-enjoy-shopping-with-credit-cards-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2794\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/young-woman-enjoy-shopping-with-credit-cards-1.jpg 500w, http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/young-woman-enjoy-shopping-with-credit-cards-1-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Frequentemente, os consumidores que se inscrevem em um clube de vantagens t\u00eam expectativas claras em rela\u00e7\u00e3o ao que desejam receber. Entre os principais benef\u00edcios que esperam est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Descontos tang\u00edveis e frequentes<\/strong>: Os clientes esperam sentir que est\u00e3o economizando dinheiro ao fazer parte de um clube de vantagens.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facilidade no uso<\/strong>: O acesso \u00e0s recompensas e o processo de resgate deve ser simples e r\u00e1pido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exclusividade<\/strong>: Eles buscam ofertas exclusivas que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis para o p\u00fablico em geral.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experi\u00eancias personalizadas<\/strong>: Recompensas que se alinhem com suas prefer\u00eancias e necessidades.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Curto Prazo<\/h4>\n\n\n\n<p>Em curto prazo, os clientes esperam obter benef\u00edcios imediatos, como descontos, frete gr\u00e1tis ou recompensas iniciais ap\u00f3s a ades\u00e3o. Por isso, \u00e9 importante que as empresas ofere\u00e7am esses incentivos para aumentar o n\u00famero de ades\u00f5es rapidamente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9dio Prazo<\/h4>\n\n\n\n<p>No m\u00e9dio prazo, os consumidores esperam continuar recebendo ofertas relevantes e personalizadas. Al\u00e9m disso, esperam que o clube de vantagens evolua ao longo do tempo, com novos benef\u00edcios sendo adicionados para manter o programa interessante e engajador.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja tamb\u00e9m:<a href=\"como acelerar o retorno do Investimento na minha empresa?\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <\/a><a href=\"\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/acelerar-o-retorno-do-investimento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cashback: como acelerar o retorno do Investimento na minha empresa?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_ter_meu_Clube_de_vantagens_sem_muitas_complicacoes\"><\/span>Como ter meu Clube de vantagens sem muitas complica\u00e7\u00f5es?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 f\u00e1cil criar um clube de vantagens e fidelizar mais os seus clientes quando voc\u00ea possui a ajuda da tecnologia apropriada para trazer sucesso para o seu neg\u00f3cio. Uma ferramenta automatizada e de administra\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria para trazer mais praticidade e controle do szeu neg\u00f3cio, capaz de engajar os seus clientes e aumentar suas vendas de forma gradual e cont\u00ednua. Saiba mais clicando aqui: <a href=\"http:\/\/wa.me\/558396359489\">Quero Conhecer!<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/elliscash.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"400\" src=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Banner-Bloguer-2.png\" alt=\"clube de vantagens\" class=\"wp-image-1333\" srcset=\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Banner-Bloguer-2.png 800w, http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Banner-Bloguer-2-300x150.png 300w, http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Banner-Bloguer-2-768x384.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, os consumidores t\u00eam se tornado cada vez mais exigentes e seletivos, esperando mais do que apenas um produto ou servi\u00e7o de qualidade. Eles buscam experi\u00eancias completas e&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":2791,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"o clube de vantagens surge como uma poderosa ferramenta para atrair, fidelizar e transformar consumidores em verdadeiros f\u00e3s de uma empresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"o clube de vantagens surge como uma poderosa ferramenta para atrair, fidelizar e transformar consumidores em verdadeiros f\u00e3s de uma empresa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-09-18T23:30:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-09-18T22:19:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/cheerful-women-holding-golden-star-icon.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"610\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"610\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"luciana\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"luciana\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/\"},\"author\":{\"name\":\"luciana\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/ffdaca128110c67f306c51c8ee73b7cc\"},\"headline\":\"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas\",\"datePublished\":\"2024-09-18T23:30:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-18T22:19:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/\"},\"wordCount\":2501,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Cashback\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/\",\"url\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/\",\"name\":\"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-09-18T23:30:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-18T22:19:02+00:00\",\"description\":\"o clube de vantagens surge como uma poderosa ferramenta para atrair, fidelizar e transformar consumidores em verdadeiros f\u00e3s de uma empresa.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\",\"description\":\"Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\",\"url\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/logo_ellis_blog-2.jpg\",\"contentUrl\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/logo_ellis_blog-2.jpg\",\"width\":130,\"height\":121,\"caption\":\"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/ffdaca128110c67f306c51c8ee73b7cc\",\"name\":\"luciana\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a56c75392dc9cb9a78803b1c4412df58?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a56c75392dc9cb9a78803b1c4412df58?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"luciana\"},\"url\":\"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/author\/luciana\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","description":"o clube de vantagens surge como uma poderosa ferramenta para atrair, fidelizar e transformar consumidores em verdadeiros f\u00e3s de uma empresa.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","og_description":"o clube de vantagens surge como uma poderosa ferramenta para atrair, fidelizar e transformar consumidores em verdadeiros f\u00e3s de uma empresa.","og_url":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/","og_site_name":"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","article_published_time":"2024-09-18T23:30:00+00:00","article_modified_time":"2024-09-18T22:19:02+00:00","og_image":[{"width":610,"height":610,"url":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/cheerful-women-holding-golden-star-icon.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"luciana","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"luciana","Est. tempo de leitura":"12 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/"},"author":{"name":"luciana","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/ffdaca128110c67f306c51c8ee73b7cc"},"headline":"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas","datePublished":"2024-09-18T23:30:00+00:00","dateModified":"2024-09-18T22:19:02+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/"},"wordCount":2501,"publisher":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization"},"articleSection":["Cashback"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/","url":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/","name":"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas - Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","isPartOf":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#website"},"datePublished":"2024-09-18T23:30:00+00:00","dateModified":"2024-09-18T22:19:02+00:00","description":"o clube de vantagens surge como uma poderosa ferramenta para atrair, fidelizar e transformar consumidores em verdadeiros f\u00e3s de uma empresa.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/clube-de-vantagens-como-prender-a-atencao-de-cliente-e-alavancar-as-vendas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Clube de Vantagens: Como prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente e alavancar as vendas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/","name":"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","description":"Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","publisher":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#organization","name":"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios","url":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/logo_ellis_blog-2.jpg","contentUrl":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/logo_ellis_blog-2.jpg","width":130,"height":121,"caption":"Ellis Blog | Sites, e-commerces, marketing e neg\u00f3cios"},"image":{"@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/ffdaca128110c67f306c51c8ee73b7cc","name":"luciana","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a56c75392dc9cb9a78803b1c4412df58?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a56c75392dc9cb9a78803b1c4412df58?s=96&d=mm&r=g","caption":"luciana"},"url":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/author\/luciana\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2731"}],"collection":[{"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2731"}],"version-history":[{"count":37,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2731\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2796,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2731\/revisions\/2796"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2791"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2731"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2731"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciaellis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2731"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}