Com o mercado cada vez mais exigente, o aumento dos processos para se chegar a um bom resultado e a busca pelo crescimento nas vendas, as empresas precisam sair da zona de conforto como forma de sobrevivência. Hoje em dia, não existe solução melhor que a tecnologia responsável por acelerar consideravelmente os resultados dos negócios de maneira fácil e acessível. São soluções que contribuem positivamente, reduzem custos e conquistam mais clientes. E é por isso que nesse post vamos falar nos 5 motivos para investir em soluções tecnológicas para a empresa no próximo ano. Confere abaixo se faz sentido para você e comece o ano com o pé direito nos negócios.
Tecnologia como impulsionadora de resultados
Antes de tudo, sabemos que todas as atividades de uma empresa estão ligadas de alguma forma com a tecnologia. Seja pelo uso da internet, redes sociais, sistemas de segurança, comunicação em tempo real, e muitos outros. Mas se a tecnologia é mesmo tão presente, porque ainda existe resistência à inovação?
Comece a observar que muitos negócios que conseguem crescer, aceitam, implantam e usam diariamente novas soluções que melhoram a rotina da empresa, otimizando resultados, ganhando tempo e economizando dinheiro.
Por isso, essa é a hora de conhecer 5 soluções que servem para alavancar qualquer empresa que pretende continuar em crescimento e atualizada no mercado.
1. Banco de dados estruturado e funcional
Para começar, o armazenamento de dados de forma mais eficiente desencadeia todo o resto. Primeiro, facilita o acesso e o trabalho dos colaboradores. Depois, a empresa economiza tempo e ganha mais controle. E por fim, um banco de dados funcional auxilia melhor na tomada de decisões.
Depois, através do armazenamento em nuvem (cloud storage) os resultados são mais rápidos quando uma grande quantidade de informações é processada.
Nesse sentido, a maioria dos sistemas não usa mais espaço das máquinas para isso, o que economiza também espaço e as informações são acessadas por qualquer dispositivo móvel.
É muita facilidade! Se você ainda possui outra maneira de guardar os dados dos seus clientes, conheça os sistemas CRM em nuvem e a diferença que uma boa organização e tecnologia trazem para o seu negócio.
2. Sistemas de CRM
Conforme citado acima, os sistemas CRM utilizam a computação em nuvem (cloud computing) e facilitam a sua vida como nunca.
Por isso, como soluções tecnológias para empresa se organizar melhor, o CRM é uma que se faz imprecindível no processo todo.
CRM em português significa Gestão de Relacionamento com o Cliente e possibilita aos gestores o completo controle sobre as interações da empresa com os seus clientes.
Dessa maneira, essa solução tecnológica auxilia na pré-venda (assim enhum contato fica esquiecido) e ajuda nas estratégias de antecipação às necessidades e desejos dos consumidores. Isso porque o banco de dados facilita o processo de avaliação dos hábitos dos clientes e suas informações também acabam sendo úteis no processo de fidelização, mas isso é assunto para um próximo tópico.
Um sistema de CRM, centraliza e organiza os dados dos clientes, agendam e notificam de forma eficiente. Neste sentido, trabalha com foco em conhecer profundamente e antecipar às necessidades e desejos do consumidor de forma a surpreender positivamente. Por isso, em 2023, não deixe de testar essa maravilha que te oferece muitas possibilidades de crescimento.
3.ERP
Quando você investe em soluções tecnológica para a empresa, ganha maior controle na produção, identifica problemas e consegue melhor resultado. Dessa forma, o ERP é uma das soluções que auxilia como nunca em empresas que possuem setores que precisam de constante monitoração em tempo real.
O sistema ERP é uma plataforma de gestão para empresas que possui um banco de dados centralizado e de fácil acesso, utilizando também a tecnologia em nuvem.
Com isso, evita planilhas separadas, gerando organização e dados precisos. Essa ferramenta é fundamental para gerir a sua empresa de maneira inteligente. Ele é responsável pelo o controle financeiro, cadastro de clientes e funcionários, emissão de notas fiscais, conciliação bancária, você tem acesso a todos os relatórios dos processos e muito mais funcionalidades. Todas centralizadas e integradas para facilitar o dia a dia da empresa moderna.
Assim, O ERP pode ser personalizado de acordo com o seu ramo de atividade e ainda por cima, integrar a outros sistemas como o de fidelização de clientes. Caso você ainda não use um sistema ERP clique aqui para conhecer e testar gratuitamente. E se ainda não possui um sistema de fidelização, leia o próximo tópico e descubra como manter suas vendas recorrentes sem aumentar o seu custo de aquisição de clientes.
4. Sistema de Fidelização
Quando falamos em soluções tecnológicas para a empresa, o sistema de fidelização também faz parte integrante nos resultados.
Antes de pensar em vender mais, é preciso pensar em valorizar o cliente existente. E como solução tecnológica número 4, trouxemos os programas de fidelização.
Nos dias atuais, é impossível ficar sem um desses e desejar crescimento nas vendas. Basta observar que tudo que dura, precisa de manutenção, inclusive o seu cliente.
E para manter seu cliente satisfeito, é preciso implantar o quanto antes um programa de fidelização. Para isso, existem os sistemas especializados em organizar tudo isso para você: prêmios, bônus, funcionamento, sem que você se afilie a qualquer plataforma. Isso mesmo, você pode ter o seu próprio sistema de fidelização de clientes e fazer as suas proprias regras.
Dessa forma, fidelizar clientes pode ser um desafio constante se você não usar a tecnologia ao seu favor. Mas a dúvida que fica é como começar a fazer tudo isso. Não se preocupe, não é complicado e basta que você invista nessa ideia, sabendo que o reorno será algo compensador.
Assim, toda vez que o cliente fizer uma compra, você pode recompensá-lo e ganhar muito mais com esse processo, além de atrair outros. Já conhece o sistema de fidelização mais querido atualmente?
Clique para conhecer mais: Cashback para empresas: a melhor escolha que você faz hoje para destacar o seu negócio
Lembre-se que quando você contrata um sistema para fidelizar seu público, você não deve estar sozinho e contar com todo o suporte necessário. Desde a implantação, dúvidas e procedimentos iniciais necessários para você obter sucesso. Ficou interessado em proporcionar uma boa experiência para o seu cliente? Conheça o EllisCash, um sistema pronto para você gerenciar seu programa de bonificação, fácil e intuitivo.
5. Assinatura Eletrônica
Uma inovação que facilita muito e possibilita que documentos sejam validados por qualquer dispositivo com acesso à internet, a assinatura eletrônica, é uma espécie de identidade no mundo virtual. E é sem dúvida a melhor maneira de facilitar, desburocratizar e proteger documentos.
A assinatura eletrônica é realizada através de plataformas além da certificação, ajudam no gerenciamento de arquivos. Com isso, até lembretes para renovação de contratos são realizados. Por isso, se busca facilidade nessa área, você não pode deixar de fazer a sua no próximo ano. Pois além de tudo, você reduz o uso de papel, deixa o ambiente mais organizado e ainda contribui para a preservação ambiental.
Como você viu nesse post sobre soluções tecnológicas para a empresa, usá-las é de grande valia na gestão empresarial. Seja com soluções mais simples, de investimento ou até as mais complexas. Não importa o tamanho do seu negócio e sim a vontade de mantê-lo sempre em crescimento. Assim, te convidamos a acompanhar o blog e descobrir as facilidades que a tecnologia pode fazer pelo seu negócio. Temos certeza que podemos te ajudar de alguma forma a conseguir o resultado que você tanto deseja.
Que neste próximo ano, você tire as ideias do papel e comece a implantar todas com sucesso! se precisar, chame a Ellis! Estaremos a disposição para uma conversa e a busca de soluções adequadas para a sua necessidade.